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Questo negozio è il peggiore. Ho avuto problemi con la restituzione/scambio di mobili danneggiati perché il manager non era mai presente ad ogni incontro. Ho contattato il servizio clienti diverse volte. A volte sono stati utili e a volte no. NON RACCOMANDO QUESTO NEGOZIO! Il servizio clienti è il peggiore. dirò che Asheigh è grande e deve essere il direttore.

Ho ordinato grandi elettrodomestici sul loro sito web durante una vendita. La mia data originale di consegna e installazione era prevista per il 28 novembre 2020. La mia casa ha chiuso il deposito prima di quanto mi aspettassi, così ho chiamato per vedere se potevo anticipare la mia data di consegna e installazione. Il tecnico di Geek Squad con cui ho parlato mi ha riprogrammato per il 26 dicembre. Un mese intero DOPO la mia data originale. Quando ho ricevuto il testo dell'appuntamento gli ho detto che la data era sbagliata e ho potuto sentire il panico nella sua voce come se avessi fatto un casino. Intendiamoci, potevo sentire i suoi figli urlare in sottofondo. Mi ha messo in attesa per oltre 10 minuti, ha detto che era in grado di cambiarlo di nuovo e che avrebbe seguito il giorno successivo per vedere se poteva essere spostato. E non mi ha mai chiamato il giorno dopo. Ho chiamato n parlato con un diverso membro di Geek Squas che essenzialmente mi ha detto che non poteva fare nulla al riguardo. Questa è la peggiore esperienza che abbia mai avuto nell'acquisto di grandi elettrodomestici. Cosa dovrei fare senza un frigorifero o una gamma per 6 settimane?