Silvia Cossavella: La farmacia offre un servizio molto professionale. I prodotti sono facilmente reperibile ed il personale é cordiale, preparato e attento all'utenza.

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Ho ordinato alcune cose per il ritiro, compreso un tubo da giardino. Ho ricevuto una chiamata questa mattina dal negozio dicendo che non riuscivano a trovare il tubo, anche se è chiaramente elencato nel loro inventario, quindi lo hanno cancellato dal mio ordine. Sono andato al negozio per ritirare il mio ordine e dopo due minuti di cammino nel negozio ho trovato il tubo che dicevano fosse mancante. L'ho portato al servizio clienti per farlo aggiungere di nuovo al mio ordine e sono stato accolto con un atteggiamento scortese da parte loro perché erano chiaramente imbarazzati dal fatto che ho mostrato loro il loro errore. Sono sicuro che è stato un errore onesto quindi non ero infastidito da questo fino a quando mi hanno mostrato una tale mancanza di rispetto per aver trovato il tubo che avevo ordinato.