Ho appena lasciato questo negozio con mio marito. La nostra cassiera, Kari, era super dolce e disponibile. L'altra signora, Rosa, è stata la donna più maleducata che abbiamo mai incontrato. Dopo un problema con la nostra prima carta di pagamento, Rosa mi ha chiesto se avevo la mia carta d'identità, a cui ho risposto che era nel camion. Poi mi ha detto di andare a prenderlo. Im non so dove ha imparato il servizio clienti o anche la decenza comune, ma ha bisogno di tornare indietro e reimparare.

La mia esperienza a WOFSCO ieri è stata la stessa di molti altri. Il servizio clienti è stato orribile e nessuno sembrava davvero preoccuparsi se eri lì o no. Se possedessi questo business mi vergognerei e sarei imbarazzato. Se volete spendere i vostri soldi duramente guadagnati per essere trattati male per un prezzo premium allora questo è il posto per voi.