Personale molto competente e informativo, è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande. Anche se non mi fido dei venditori in generale, sento che stava facendo il suo lavoro e ci ha aiutato a trovare ciò che era meglio per la nostra famiglia. Di tutte le sedi che abbiamo visitato e i venditori con cui abbiamo parlato, RC Willey è stata la migliore esperienza complessiva e le informazioni più oneste che abbiamo ricevuto. RC Willey ha anche fornito la migliore garanzia.

Janine la manager di Home Depot è terribile e incompetente. Ho cercato di restituire una lavastoviglie che avevo comprato e lei si è rifiutata di restituirla anche se era entro le 48 ore ha cercato di dire che non era restituibile perché questo è considerato rimorso dell'acquirente. La lavastoviglie era ammaccata, hanno mandato un installatore incompetente di TEAMCO. Lei invece ha cercato di dire che possono solo sostituire la porta. Sostituire uno sportello? Perché dovrei volere un modello difettoso? Ho dovuto presentare un reclamo al Better Business Bureau e ho scoperto che erano tutte balle. Semplicemente non voleva restituirlo perché secondo l'azienda i produttori gli danno del filo da torcere per restituirlo. Quindi la soddisfazione del cliente non è una priorità per loro. Questo è solo un breve riassunto di tutto, si è rifiutata di restituirlo per settimane. Infine, dopo che hanno approvato la restituzione dopo settimane, hanno mandato l'installatore alle 6:30 del mattino di martedì. Sembra una montatura, non sono nemmeno aperti a quell'ora ed è durante una pandemia. È molto poco professionale, non ho ricevuto nessuna telefonata che mi informasse che sarebbe stato così presto. Sembra che avesse una vendetta personale con me a quel punto. Quindi vediamo quanto tempo ci vuole perché mi rimborsino 850 dollari.