Patrick Bassetti: Personale molto gentile e disponibile ad aiutare, non è da tutti, anche se sono parecchio distanti da me, hanno guadagnato un cliente con la loro disponibilità e serietà.

Davide Berto: Grande cura e attenzione del cliente, i servizi offerti dall’officina hanno un qualcosa in più rispetto ai concorrenti. Michele il venditore vale da solo 5 stelle.

Non preoccupatevi di cercare di far valutare le opere d'arte da queste persone. Sottovalutano i tuoi oggetti in modo considerevole. Ho girato diverse case d'asta, Skinner mi ha dato una stima incredibilmente bassa. Ho finito per usare un altro servizio di aste che fa rima con Twisties, ho ricevuto una stima del 40% superiore a quella di Skinner, e l'oggetto è stato venduto per un valore anche superiore a quello stimato.

Un'esperienza di servizio al cliente semplicemente terribile. Un membro del team mi ha discusso quando ho chiesto una tazza pulita di cioccolata calda che di solito tengono nel bancone invece che nell'area della macchina del caffè. Hanno detto che va bene tenerla lì, anche se la polvere è chiaramente visibile nella tazza. Come questo è un problema di sicurezza sanitaria per il cliente.