Questo negozio è estremamente disorganizzato per gestire i ritiri e gli acquisti in negozio contemporaneamente. Oggi ho dovuto aspettare più di 90 minuti per un ritiro sul marciapiede perché hanno fatto un cattivo lavoro di personale. C'era un solo lavoratore che si occupava dei ritiri sul marciapiede. La donna che faceva tutti gli ordini sul marciapiede era molto professionale, ma aveva a che fare con un parcheggio pieno di gente che stava aspettando e non aveva risposte. La fila per entrare nel negozio era lunga più di 50 persone. La fila per le persone che ritirano in negozio era lunga almeno 30 persone, e tutti nelle file erano lì da molto tempo. Se vuoi offrire questi servizi come il ritiro sul marciapiede, il ritiro in negozio, e anche lasciare che le persone entrino nei negozi, hai bisogno di un piano di gioco migliore per come consegnare. E anche una comunicazione più frequente su ciò che accade. Mi sarebbe piaciuto andarmene e tornare in un secondo momento, quando le cose non erano così impegnative, ma non c'era modo di comunicare questa informazione al negozio.