Massimo Riccobono: Vorrei poter giudicare il servizio, se di servizio clienti si potesse parlare. Il "servizio" in questione non è stato solo di bassa qualità, ma anche di livello inferiore per quanto riguarda la gestione del cliente in maniera scortese ed inappropriata (almeno per quanto riguarda il signore che mi ha "accolto" oggi). Ci penserei due volte prima di aprire un qualsiasi conto, visto il trattamento ricevuto.

Alberto Sacco: mi sono sempre trovato bene col personale e per altro unica pecca l'accesso per disabili in carrozzina troppo scomoda e difficile

Il ritiro degli acquisti del Black Friday è stato il sistema più disorganizzato con cui abbia mai avuto a che fare. Parlerò solo del mio terzo tentativo di ritirare il mio ordine. Attualmente sono stato seduto nella mia auto per 1,5 ore. Abbiamo visto macchine arrivare e andare con i loro ordini e ancora aspettiamo. Perché avere un sistema di parcheggio e di notifica elettronica se non lo si usa? Questa è stata la peggiore esperienza di servizio al cliente della mia vita!