e' la mia banca dal 2006 e mi trovo molto bene. Operatori allo sportello sempre gentili e disponibili.

Mi sono recato allo sportello per incassare un assegno emesso da questa filiale ma l’operatrice, con mille scuse, si è rifiutata.
Prima ha detto che occorreva la visura e l’avevo. Quindi i documenti e li avevo. Alla fine ha detto che tra tre giorni non lo potranno più fare. In sostanza non l’ha cambiato nonostante la vigente legge lo preveda.
Presenterò lamentela ufficiale alla banca e alla Banca d’Italiq per procedura non conforme.
In sostanza evitate questa filiale.

Le banche tradizionali, come noi le conosciamo, stanno vivendo una profonda crisi iniziale: con internet le filiali fisiche costano e producono una redditività di molto inferiore. Il presente ed il futuro sempre di più sono le banche on line: costi trasparenti di facile ed immediata comprensione, numeri verdi capillari, possibilità di operatività con pc h24 7gg su 7. IngDirect è l'esempio più diffuso e fulgido. Questa filiale non è niente altro che il passato, e parla proprio di questo una volta che si entra