Per quelli di noi che sono cresciuti con Ikea, che amavano i negozi e le loro selezioni di prodotti ben progettati e di buona qualità venduti da impiegati che erano orgogliosi del loro lavoro, era un posto divertente dove andare. Al giorno d'oggi, la qualità di tutta la loro merce è scesa al punto in cui spazzatura è la parola migliore per descriverla e i loro dipendenti, una volta così disponibili e ispirati, sono ora per la maggior parte descritti come non ispirati, demotivati e indifferenti. Mi è chiaro che i due figli dei fondatori, che ora sono gli unici proprietari, stanno solo mungendo il business fino al punto in cui incasseranno più soldi possibili.