La rappresentante del servizio clienti allo sportello è stata estremamente scortese. Ha affermato che poiché non avevo una ricevuta, non c'era nulla che si potesse fare, e che "questa è stata la nostra politica per oltre un anno e mezzo! Non ha offerto nessuna delle opzioni disponibili sul sito web per risolvere il mio problema.

Sorpreso di leggere alcuni dei commenti riguardanti gli associati in questo negozio. Faccio acquisti qui più volte al mese, e non ho ancora incontrato un dipendente ostile o disinteressato. Amo la loro selezione e la qualità delle merci (soprattutto rispetto al loro concorrente Menards junk). Due cose a mio parere che lo tengono da una valutazione di 5 stelle è troppo stock nelle corsie, e la qualità del legname è colpito e perdere.