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Ho avuto un'esperienza incredibile in questa sede di American Freight! Ho comprato una poltrona reclinabile economica lo scorso inverno. Era difettosa, quindi ho dovuto presentare un reclamo in garanzia. Beh, quattro settimane dopo la società che produce la poltrona reclinabile non aveva ancora elaborato il mio reclamo. Il manager di American Freight aveva una soluzione! Invece di farmi continuare ad aspettare, mi ha semplicemente accreditato il costo della poltrona rotta e mi ha lasciato scegliere una nuova poltrona! Questo manager ha fatto la cosa giusta e quindi si è guadagnato la mia attività in futuro!
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