Massimo Riccobono: Vorrei poter giudicare il servizio, se di servizio clienti si potesse parlare. Il "servizio" in questione non è stato solo di bassa qualità, ma anche di livello inferiore per quanto riguarda la gestione del cliente in maniera scortese ed inappropriata (almeno per quanto riguarda il signore che mi ha "accolto" oggi). Ci penserei due volte prima di aprire un qualsiasi conto, visto il trattamento ricevuto.

Alberto Sacco: mi sono sempre trovato bene col personale e per altro unica pecca l'accesso per disabili in carrozzina troppo scomoda e difficile

Non sono un cliente soddisfatto. Ho ordinato un frigorifero e fanno pagare una tassa per la consegna, il trasporto e una specifica fascia oraria in cui vuoi che il tuo acquisto sia consegnato. Ho fatto il mio ordine per telefono e ho detto al rappresentante del servizio di addebitare tutto quanto sopra. La persona ha messo solo la consegna. Ho parlato con il manager che non era amichevole o disponibile. Home Depot deve cambiare la sua politica con i frigoriferi. È un frigorifero, cosa è successo ai giorni in cui un frigorifero veniva consegnato, portato dentro e il vecchio veniva tolto? Oh e per avere la consegna gratuita devi spendere una certa somma. Così il frigorifero è stato lasciato sul portico e mio figlio sta cercando di capire come portarlo su. Non farò mai più acquisti nel negozio di Newark