Massimo Riccobono: Vorrei poter giudicare il servizio, se di servizio clienti si potesse parlare. Il "servizio" in questione non è stato solo di bassa qualità, ma anche di livello inferiore per quanto riguarda la gestione del cliente in maniera scortese ed inappropriata (almeno per quanto riguarda il signore che mi ha "accolto" oggi). Ci penserei due volte prima di aprire un qualsiasi conto, visto il trattamento ricevuto.

Alberto Sacco: mi sono sempre trovato bene col personale e per altro unica pecca l'accesso per disabili in carrozzina troppo scomoda e difficile

Il nostro congelatore ha smesso di funzionare e avevamo bisogno di un frigorifero sostitutivo velocemente. Non ho mai acquistato nulla da Bray & Scarff, ma recentemente ne è stato aperto uno a Springfield, così abbiamo pensato di fare una prova. WOW! Non credo che Ill mai negozio altrove per un apparecchio. Non solo la selezione era grande e i prezzi imbattibili, ma il venditore Marlon Lopez era veramente incredibile - molto attento ma zero pressione. Avevamo un budget e un tempo stretto. Eravamo avanti e indietro, incapaci di prendere le nostre decisioni e lui è stato paziente, estremamente gentile e si è piegato per farci avere il frigorifero che volevamo, ad un ottimo prezzo e in poco tempo. Siamo entusiasti del nostro acquisto e di Bray & Scarff e Marlon. L'esperienza di acquisto è stata di gran lunga superiore a HomeDepot o Lowes e nessun tempo di attesa. Bray & Scarff sarà il PRIMO (speriamo unico) posto in cui faremo acquisti per qualsiasi elettrodomestico futuro. Hanno fatto di me un GRANDE fan.