massimiliano frigeri: Servizio pessimo. Prenotiamo un viaggio per l'Egitto..con un ragazzo (penso il titolare) molto bravo. Facciamo tutte le assicurazioni del caso ma quando decidiamo di non andare più causa attentato al Cairo... Paghiamo quanto dovuto... Ci riceve successivamente una Signora che ha avuto un modo di fare davvero indisponente... Promettendo e non facendo... Adios!!!

Amedeo Morelli: Purtroppo a Borgomanero se devi fare alcune cose devi andare da loro, all'inizio mi trovavo bene, poi prezzi e trattamenti che io ho trovato e trovo discutibili mi hanno spinto a cercare altro, anche se più lontano mi trovo meglio. Mi sembra sia ora più finalizzata al guadagno che al servizio e siccome si tratta di salute, indipendentemente da quanto pago, scelgo la qualità altrove.

Ho ordinato un televisore da Best Buy per la consegna a domicilio con una finestra di consegna nel primo pomeriggio. La finestra di consegna è arrivata e se n'è andata senza alcuna consegna. Quel pomeriggio abbiamo chiamato il numero del servizio clienti aziendale di Best Buy e ci è stato detto che il loro sistema mostra il televisore come consegnato e che se ci fosse stato un problema avremmo dovuto parlarne con la sede di Lancaster. Dopo tre settimane e più di 6 ore al telefono con vari addetti Best Buy locali e aziendali, abbiamo finalmente riavuto i nostri soldi, ma questo è tutto. Durante le nostre frustranti comunicazioni con Best Buy ci è stato detto che il personale stava indagando sulla nostra dichiarazione di non aver ricevuto il televisore e siamo stati accusati di aver ricevuto il televisore per poi richiedere il rimborso. Capisco che COVID-19 possa aver avuto un impatto sulla tempistica dell'indagine, ma trattenere il nostro rimborso per oltre tre settimane è irragionevole. Sembra che ci sia un problema con il loro personale di consegna e non abbiamo ottenuto una risoluzione tempestiva per non ricevere la nostra consegna.