Veronica Di Ceglia: Nel momento del bisogno è stato facile trovarvi e siete riusciti ad aiutarci velocemente. Il personale è stato gentile e disponibile e sicuramente potremmo suggerire ad altri di rivolgersi a voi.
in questa occasione che ho avuto bisogno di voi ho trovato sempre puntualità e professionalità; l’aspetto che più mi ha colpito positivamente è comunque il lato umano che ci mettete nel Vs/ lavoro che è purtroppo raro trovare in altri operatori. Un ringraziamento anche ai vostri operatori, preparatissimi e sempre disponibili.

Mirco Paronetto: Sempre bello mangiarsi una brioche prima di lavoro, bere un buon caffè, ed essere accolti con gentilezza e simpatia!

Dopo la mia recente esperienza con Aitoro Appliance, non farò MAI più acquisti lì! Ho acquistato una lavatrice e un'asciugatrice "top di gamma" per oltre 3000 dollari, e ho anche acquistato la garanzia estesa di 5 anni per entrambe le unità. Quando ho avuto un problema con la lavatrice, mi è stato detto dalla società di garanzia che il contratto non era valido. Ho dovuto chiamare Aitoro diverse volte e inviare copie della mia ricevuta originale, e finalmente dopo più di una settimana tutte le parti hanno concordato che avevo pagato il contratto esteso ed era valido. Ora 5 mesi dopo l'asciugatrice ha smesso di funzionare. Questa volta la compagnia di garanzia mi ha detto che Aitoro's ha annullato il contratto. Quando ho chiamato Aitoro's, all'inizio mi hanno detto che la compagnia di garanzia si era sbagliata e che avevo un contratto valido. Poi hanno cambiato la loro storia e hanno detto che avevo acquistato un contratto esteso solo per la lavatrice e non per l'asciugatrice (il che non è vero). La compagnia di garanzia ha verificato che avevo un contratto, ma Aitoro l'ha cancellato! Sono stufo di tutti questi doppi discorsi e giochi... non comprerò mai più da Aitoro's. Ci sono molti altri negozi di elettrodomestici rispettabili che vendono elettrodomestici di fascia alta senza tutti i mal di testa.