Ho notato una transazione sul mio estratto conto bancario che non era mia. Ho chiamato e il primo uomo con cui ho parlato è stato gentile e comprensivo. Quando ho richiamato per sapere se c'erano aggiornamenti. L'uomo con cui ho parlato ha detto che non c'è niente che possiamo fare per questo. Con una risata sprezzante sotto il respiro. Super fastidioso. E per niente comprensivo. Hanno detto nel computer che l'ID è stato mostrato, e chiaramente non ero io. (So chi ha preso la mia carta e l'ha usata con il permesso.) Non sono professionali e molto scortesi.