BTV - Gruppo Battistolli

via Galileo Ferraris, 174, 52100 Arezzo AR, Italy
https://www.battistolli.it/
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Recensioni

04/05/2020
vincenzo pinzolo

Sede Aretina della BTV - Gruppo Battistolli che conferma gli standard di eccellenza delle aziende del Gruppo.

Altri commenti recenti

Siamo andati a ritirare l'articolo che avevamo comprato online e c'erano altre persone in fila che aspettavano. Avevano solo una persona che portava gli articoli acquistati online, per questo erano molto lenti. Sono passate 5 ore da quando abbiamo ordinato il nostro articolo e ancora non sono riusciti a prepararlo. Ci sono volute 7 ore per trovare l'articolo nel negozio e metterlo nella sezione di ritiro. Non so, ma far lavorare solo una persona per quella parte non è abbastanza e per me è una specie di tortura per il dipendente. A parte questo si può trovare ciò di cui si ha bisogno, è un magazzino molto grande.
Siamo andati la mattina per guardare i mobili durante la loro vendita del 4 luglio, abbiamo fatto una pausa per lo shopping e siamo tornati più tardi nel corso della giornata per fare gli acquisti. Siamo stati accolti dalla maleducazione del venditore che pensava che lo avessimo abbandonato - ha poi inserito l'ordine in modo errato, siamo dovuti tornare dopo aver finito l'acquisto per ordinare la seconda metà del nostro divano. 5 settimane dopo l'ordine, riceviamo una chiamata che il nostro ordine è pronto - ma la consegna non può essere programmata, ma solo impostata il giorno prima con una finestra casuale di 90 minuti.pochi giorni dopo, abbiamo ricevuto una chiamata che il nostro divano e pouf non sono mai stati effettivamente ordinati perché il venditore ha inserito il prezzo sbagliato e non ci ha mai richiamato per discuterne, quindi il divano non arriverà per altre tre settimane.questo è stato un acquisto molto grande e costoso e il livello di servizio che abbiamo ricevuto è stato estremamente subpar. Fatevi un favore e comprate altrove.

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