Devono imparare a parlare educatamente al telefono. Quando la gente chiama per fare domande è perché non conosce le risposte. Quindi, quando vi chiedo cosa prendete, ditemi che tipo di cose comprate. Quando vi chiedo se prendete ciò di cui sto cercando di sbarazzarmi, è un semplice sì o no, non continuate a farmi pressione sulle informazioni per poi dirmi che "passerete" l'offerta. Ad esempio, perché farmi domande su qualcosa che non prendi, quando avresti dovuto dirmi "al momento non stiamo cercando quell'articolo, hai per caso... invece? Seriamente, impara a parlare correttamente alle persone. Questo dovrebbe essere un business, un modo per ottenere un'altra recensione negativa signora. Peccato che ho dovuto solo parlare al telefono con qualcuno per scrivere la mia prima recensione negativa.