Ed ci ha aiutato ieri. Un servizio clienti di prim'ordine! Abbiamo comprato un frigorifero, una lavatrice e un'asciugatrice e lui ci ha aiutato a caricarli nel nostro furgone ed è riuscito a rispondere alle telefonate con le sue cuffie wireless mentre lavoravamo senza perdere un colpo! Conosce il prodotto e aveva buoni consigli e suggerimenti. Sono un vero cliente e Ed è un ottimo rappresentante del negozio. Bene negozio qui di nuovo.

Ho aspettato più di un'ora al ritiro solo per ricevere una cassa di pavimenti e finiture. Ho chiesto di parlare con un responsabile, mi ha detto che stavano aspettando un muletto, ma che avrebbe controllato. Dopo altri 20 minuti non era ancora tornato per dirmi lo stato. Finalmente dopo 1 ora e 20 minuti hanno portato i miei articoli su un carrello! Il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato. D'ora in poi mi rivolgerò a Lowes!