Piccolo ufficio a misura di cittadino. Peccato per gli orari di apertura al pubblico senza neanche una finestra pomeridiana, poca privacy; soprattutto deluso dal fatto che l'informazioni ricevute dalla impiegata allo sportello si sono poi rivelate sbagliate con danno e beffa. Meglio mandare una mail e chiedere conferma al numero verde.

Quando si trovava nella zona dei villini mi pareva molto meglio . Adesso è un disagio dover raggiungere il centro storico perché è difficile trovare il parcheggio. Concordo con un'altra recensione che la privacy con i nuovi uffici non c'è.Il personale è sempre cortese e gentile,anche in passato ho avuto un supporto valido. Unica pecca è l'orario al pubblico un po limitato.

Come entri c'è la sala d' aspetto con le poltrone x l' attesa ( molta in quanto , almeno stamattina c' era una sola impiegata), e un separé, aperto sopra, dove le persone in coda sentono tutte le conversazioni.Da terzo mondo! E mi chiedevo, la legge sulla privacy, quand'è che vale?

Massima disponibilità del personale ma totalmente incompetente. Con adeguata formazione forse si potrebbe oottenere un servizio efficiente. Costretta a rivolgermi al contact center dopo essermi recata personalmente.

Pessima. Una persona quanto potrebbe resistere per l'attesa o quanto tempo dovrebbe attendere per ricevere informazioni se ci sono solo 2 impiegati e hanno la precedenza gli invalidi e genitori con prole di meno un anno. Possibile che non ci sia un impiegato solo per loro in modo che nell'assenza di questi utenti siano assenti e dare un aiuto ad altri impiegati? Stando alle altre recensioni anche gli impiegati non sono in grado di fornire e garantire un colloquio sufficiente d'informazione alla situazione personale.. Complimenti a chi ci dobbiamo raccomandare al Padreterno?

Addetto gentile. Ma è UNA VERGOGNA avere solo uno sportello attivo con ore di attesa e e la mancanza totale di privacy. Mi chiedo come un istituzione come INPS possa permettere situazioni del genere. VERGOGNA.

Sono un utente Inps solitamente online e ho spesso apprezzato la efficienza dell'Istituto. La situazione dell'Ufficio di Pontassieve invece è PESSIMA-. un solo sportello aperto, due ore di attesa inutile. permanenza media di ogni utente allo sportello oltre 30 minuti. Privacy ZERO. Da rivedere l'organizzazione.

Persone incapaci come l'inps di Montevarchi. Ore di attesa con un solo sportello aperto. Dopo ore di attesa ti incontri con segretari che non sono capaci di fare niente. Sembra fatto apposta x dover rivolgersi dopo al patronato

incapaci di fornire informazioni corrette