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Truffatori. Abbiamo mandato in assistenza una macchinetta del caffè che, ad ogni erogazione del caffe, si spegneva dopo 1 secondo (penso problema al motorino). Al telefono l'operator della Lavazza e ci ha detto che la riparazione, se relativa ad una problematica interna della macchinetta e non dovuta a cadute/colpi fatti da noi, sarebbe stata in garanzia. Spedita la macchinetta all'Assistenza di CialdaMia, ci hanno risposto che hanno effettuato 20 erogazioni e che la macchina funziona perfettamente. Pertanto, sono a nostro carico le spese di trasporto, perché l'intervento del tecnico è stato inutile per un problema inesistente. Intanto la macchinetta non funziona. Preciso inoltre di aver acquistato la macchinetta con tanto di fattura su CialdaMia e di non averla presa in comodato d'uso, ma non ho potuto usufruire dell'intervento diretto dei tecnici della Lavazza in quanto la macchinetta risulta intestata a CialdaMia e loro hanno dovuto fare da tramite. Secondo me c'è qualcosa dietro a questa vicenda...

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Consiglio; penso di continuare ad ordinare le capsule su questo sito, si trovano spesso offerte convenienti e anche quelle compatibili sono buone (provate ginseng gimoka)