Ho parlato con un impiegato di Home Depot chiedendo una parte particolare che ha dichiarato che non la portano. Gli ho detto che ho cercato online prima di venire al negozio e che c'era scritto che ne avevano due disponibili. Mi ha detto che a volte lo hanno elencato sul sito web, ma è disponibile solo sul sito web. Ho girato l'angolo e ho guardato sullo scaffale sopra gli articoli di vendita e ce n'erano due seduti sullo scaffale. Non c'erano altri associati disponibili per aiutare così ho tirato su una scala, mi sono arrampicato e l'ho recuperato da solo. Il servizio clienti di Home Depot è davvero sceso a un nuovo minimo anche per Home Depot. I loro dipendenti sono lì solo per raccogliere un assegno, non sono nel business di fornire un servizio clienti o assistenza.