Stavo cercando online Alan Warren Custom Knives. The Gun Room era elencato come avente i suoi coltelli disponibili per la vendita. Ho visto alcuni sul loro sito web che mi interessava, ma aveva diverse domande sulle specifiche (lunghezza della lama, lunghezza totale, ecc). Ho chiamato poco dopo l'apertura e sono stato trasferito per parlare con Mike. Dopo aver detto a Mike i modelli che stavo vedendo sul loro sito web e le mie domande sulle specifiche, si è offerto di richiamarmi dopo averli presi dalla vetrina e misurati. Mike mi ha richiamato in pochi minuti con le specifiche e ho scelto quello che volevo acquistare. Sono stato in grado di pagare per telefono e mi è stato inviato il numero di tracking via e-mail pochi minuti dopo. Sono molto contento dell'alto livello di servizio clienti rapido e cortese che ho ricevuto!