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BRT - Rovigo

Viale della Cooperazione, 1/A, 45100 Rovigo RO, Italy
https://www.brt.it/
Recensioni: 62 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
4
Bene
5
Media
2
Male
3
Terribile
48
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Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Martedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Mercoledì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Giovedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Venerdì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Sabato Chiuso

Recensioni

04/05/2020
Camillo Lamorte

Ho avuto problemi con 3 consegne effettuato reclamo su una da una settimana ma ad oggi non ho avuto ancora risposte
03/22/2020
Michael Scofild

Ogni volta che c'è di mezzo BRT per una consegna i problemi sono garantiti e assicurati.
Personale incompetente,che ti lascia l'avviso in cassetta senza suonarti il campanello, servizio clienti disorganizzato e assistenza zero. Spero solo che il mio pacco prima o poi mi arrivi visto che la consegna doveva avvenire ieri e la merce io l'ho già pagata.
Quando richiedo un ordine e scopro che verrà consegnato con BRT mi viene il panico e laddove è possibile disdico l' acquisto.
Non so se il problema è in generale, io mi riferisco a Rovigo.
03/22/2020
Raffaele Trincanato

Un magazzino grandd d coordinato
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03/08/2020
dania patuzzo

Poca puntualità nelle consegne
03/08/2020
Paolo Angileri

Pessimo servizio
02/05/2020
Matteo Sabatino

Magazzinieri gentili e disponibili, sono stato per lavoro e ho scaricato in poco tempo
02/05/2020
antonio franceschi

Salvo solo la gentilezza del giovane preposto alla consegna, il resto è da rivedere sotto il profilo dell'efficienza e della gestione del tempo
02/05/2020
Massimo

Confermo che fino a circa un anno fa, era il miglior corriere di Rovigo. Non capisco cosa sia successo, ora è di sicuro il peggiore. Ritardi ingiustificati, tentate consegne completamente inventate, merce danneggiata e contatti inesistenti.
Mai una volta che consegnino il giorno previsto. Sempre "consegna variata". Stanno diventando una barzelletta.
02/05/2020
Anita Grassini

Scortesi e indisponibili per i clienti
02/05/2020
irene 03

Consegna veloce ed in orario.
02/05/2020
Asti Lu

Peccato non si possa dare di meno! Servizio pessimo! Ogni volta ti tocca andare a prendere il pacco nel loro magazzino perché dicono di non trovare nessuno a casa quando in realtà non è affatto così! Vergognoso piuttosto di lavorare così è meglio se chiudete.
02/05/2020
Flavio Gennari

Impossibile parlare con Rovigo,una indecenza vergognosa...spostano sempre la consegna e noi qui ad aspettare come dei deficienti.Mi meraviglio anche di amazon che si affida a gentaglia simile.
02/05/2020
Domenico Crimaldi

Orrendo. Una delusione cosmica. Non potevo immaginare. Comunicazione zero(pur fornendo i recapiti). Gestione imbarazzante. E per favore date la possibilità di zero stelle. E magari numeri negativi. Un bel - 5 se lo meritano tutto.
02/05/2020
Paolo M.

Consegna di giorno in giorno riprogrammata, credo necessiti qualche miglioria dal punto di vista organizzativo come pure al servizio clienti, gentile ma non esaustivo. Nota di merito all'autista dimostratosi gentile, serio e professionale (5 ⭐).
01/05/2020
elisa T

Pessimi. Umanità zero. Alle 18 chiuso. Alle 18 e 1 minuto gia non rispondono piu al telefono. La gente che lavora come me come fa a mettersi in contatto con bartolini rovigo? Sabato chiuso!
01/05/2020
Beatrice Dall'Aglio

Purtroppo mi devo aggiungere al coro di voci deluse. Pacco in giacenza dal 24 dicembre e arrivato il 2 gennaio. Consegna per ben due volte rimandata. Il telefono non è quasi mai raggiungibile e quando squilla ti trattano a pesci in faccia! Penso che i corrieri siano l'ultima ruota del carro e che vada cambiata l'organizzazione a monte.
01/05/2020
Claudio Marchesani

E una vergogna non rispondono mai al telefono. E anche se è già in giacenza il pacco non lo consegnano. Pessimo servizio
01/05/2020
Marica Visentin

Pietosi, consegna prevista per il 31/12, riprogrammata per ben due volte e alla fine arriva il 07/01; una settimana dopo!
01/05/2020
Ale Bolo

Peccato che non ci siano 0 stelle. Chiami rovigo e risponde sempre Padova quindi con la sede di Rovigo non si riesce mai a parlare con nessuno. Pacco segnato per 2 volte sul loro sito come destinatario assene e lasciato avviso in buchetta della posta impossibile perché è una settimana che sono a casa in mutua e non ha mai suonato nessuno di Bartolini e nella buchetta della posta non c'era nessun avviso!!!!!Se ho voluto il pacco ho dovuto andare alla sede di Rovigo a prendermelo e la loro giustificazione è stata non avrà trovato la via o non ha fatto in tempo a consegnarlo abito a Canaro non a New York!!!!Allora la spiegazione della consegna non fatta per 2 volte non è destinatario assente ma CORRIERE INCOMPETENTE!!!!!!!È imbarazzante pagare un servizio che non ti danno e se vuoi il tuo pacco devi andare a prendertelo a Rovigo!!!!Se questo è il servizio che date chiudete che fate più bella figura!!!!
01/05/2020
Alessandro Finco

Unico vettore di trasporto che trova sempre scuse per mancate consegne. Sono stato al servizio clienti e ho incontrato diverse persone che si lamentavano.
Da evitare!
01/05/2020
Marisa Marangon

Sono incompetenti
01/05/2020
Roberto Nicolin

Peccato che non ci siano 0 stelle. Chiami rovigo e risponde sempre Padova quindi della sede di rovigo non si riesce a parlare con nessuno. Pacco arrivato da loro il 23 /12 non ancora consegnato per via dell'incompetente che fa la zona di lendinara. Ogni volta dice che non trova il numero. Ti puoi svegliare?
01/05/2020
k k

il mio pacco in loro custodia da due giorni è il corriere mai passato di qua ....esperienza negativa voto 0
01/05/2020
nico fidia

Pessimi in tutto... Mi hanno mandato la mail con il giorno di consegna.. Ho preso un giorno di ferie e non sono passati.... Inaffidabili...
01/05/2020
Denis Bozzato

State lontani da Bartolini Rovigo! Incompetenza e zero professionalità e’ quello che riceverete se vi affidate a questo corriere. Pacchi con generi alimentari fermi in sede da più di 5 giorni e la scusa dopo aver chiamato e che non hanno uno dei quattro pacchi e non possono effettuare la spedizione. In realtà i pacchi ci sono tutti come riportato dall’applicazione online (tracking number)..se volete un corriere serio evitate Bartolini Rovigo!!
01/05/2020
Matteo Lone Sniper

Schifo assoluto!! Call center inesistente, passano una volta e poi mai piu!!! Impossibile chiamare la sede per andare a ritirare il pacco in loco, insomma, da evitare come il tetano!!!!!!
01/05/2020
Francesco Verzola

Molto disponibile il personale in sede x risolvere ogni problematica.
01/05/2020
alfa romeo

Tra i peggiori corrieri su questa faccia della terra,seconda volta che scrivono che l'indirizzo è inesistente,eppure ho scritto in Italiano chiaro e leggibile...
01/05/2020
Giulia Malaman

In attesa di un pacco, l'indirizzo inesistente/errato ( cosa mai avvenuta con altri corrieri) - provo a chiamare e in tutti i tentavi casualmente è caduta la linea per la sede di Rovigo.
Vorrei sapere gentilmente se 23/12 siete aperti
E perché è inesistente l'indirizzo, visto che ci abito!
01/05/2020
Giovanni Andriotto

Il pacco sono andato a prenderlo in sede!
01/05/2020
Omar Bogoni

Non rispettano mai orari, sempre in ritardo... Autisti maleducati....
01/05/2020
paola Bortolotto

IL PEGGIO DEL PEGGIO
Unico corriere che non consegna mai nei tempi previsti, o in alternativa, non consegna proprio. Come se non bastasse scrivono fasulli nella tracciatura dei pacchi ed i camionisti sono pure offensivi: Questa filiale merita solo di essere chiusa DEFINITIVAMENTE
01/05/2020
Kyle Mandragora

Nsomma fanno prendere gli spaventi quanto ti dicono che non consegnano le carte Pokemon
01/05/2020
Christian Sparapan

Problemi ingiustificati per 3 giorni di ritardo e la pagina del sito che non fa quello che dovrebbe fare
01/05/2020
Christian

Una scusa dietro l’altra, il mio pacco in loro custodia da due giorni è il corriere mai passato di qua ....esperienza negativa voto 0
12/05/2019
Pier

Allucinante!!! Mi meraviglio che lavori ancora!!!!
12/05/2019
Tiziana Tuffanelli

Nel giro di 3 giorni consegna promessa e non mantenuta 3 volte. Ho dovuto rimandare appuntamento di lavoro. Fatta segnalazione ma non mi hanno considerata di striscio! Per fortuna che hanno degli autisti super
12/05/2019
silvia rossin

Peccato non poter recensire con zero stelle! L'unico corriere che non riesce a consegnare sostenenendo che l'indirizzo è errato. Ho chiamato per la riconsegna...ma niente.. neppure con un foglio A4 nel campanello. Per quello che mi riguarda nemmeno ci provano a consegnare e ogni volta mi tocca
andare direttamente in sede
12/05/2019
Ilaria T

Pessimi a dire poco ! Dicono che sarai richiamato ma poi non si fanno più sentire!!! Statene alla larga
12/05/2019
Gastone Zamana

Puntualità
12/05/2019
Luca Buratto

Peggior servizio della storia. Mi hanno lasciato un pacco da 90 kg fuori dal magazzino senza aiutarmi a caricarlo, bel servizio ai clienti. Menefreghismo totale. Inoltre arrivo a casa e mi accorgo che manca un collo. Pessimo. 1 stella è troppa
10/05/2019
gianluca roca

Do una stella solo perché non posso darne meno. Corrieri non accondiscendenti in nulla e sgarbati, servizio pessimo sempre pacchi consegnati in ritardo o come la maggio parte delle volte mai consegnati con dicitura indirizzo non trovato, per loro inadempienze, che mi hanno costretto oltre che ha pagare il loro servizio di spedizione, anche a percorrere 30km per il ritiro in sede.
PESSIMO
09/05/2019
la balz

Scortesi, sempre in ritardo. Non consiglio
09/05/2019
Mipam Uderzo

Da circa un anno a questa parte sono il corriere piu' incompentente dopo le poste italiane. Non consegnano il pacco e quando gli chiami non si sente un cavolo (colpa loro perche' da me prende benissimo), quando finalmente riesco a comunicare mi dicono che arriva il corriere ma in ritardo e quindi di aspettarlo, ebbene non e' venuto niente, sulle info di spedizione e' stata modificata la data di consegna: quella nuova e' domani. Rivoglio i peruviani/indiani di qualche anno fa alle consegne, loro non hanno mai sbagliato.
09/05/2019
nicola lavezzi

Pessimo servizio pessima assistenza
09/05/2019
denis mattiazzo

Non affidatevi a questo corriere in quanto non sono assolutamente i grado di fare il loro lavoro. Non rispondono al telefono e quando rispondono la segretaria risponde dando la colpa all'incapacità dell'autista. Consegna in ritardo!! !!assistenza al cliente zero assoluto!!!
09/05/2019
Miryam Franchin

Ma rispondere al telefono??
09/05/2019
Simone Oo

Pessimo
09/05/2019
Alina Uhryn

Vergognosi corriere neanche si presenta e mi manda messaggio che era passato ma nn ha trovato nessuno incompetenti e io devo anche pagare!!
09/05/2019
Davide Tosello

Non ho parole, ritardi su ritardi ieri doveva arrivare la merce che ho ordinato, sono rimasto tutto il giorno ad aspettare e niente nessun messaggio o chiamata da parte di brt un servizio pessimo e una mancanza di serietà la prossima volta spenderò 5 € in più e mi rivolgerò ad un altro tipo di corriere magari più qualificato.
08/05/2019
Leo Infissi

Servizio veloce e personale gentile. Riceviamo materiale 2 o 3 volte al mese mai un problema o un ritardo.
08/05/2019
Samuele Manfrin

Puntuale e preciso.
08/05/2019
nicola baldan

Il servizio più scadente che esista. Incapaci e incompetenti. Una Vergogna!
08/05/2019
Victor Volontir

Pessima esperienza
08/05/2019
stella stella

Avevo scelto le poste come consegna poi l'azienda dv o fatto l'ordine mi hanno mandato un email che x motivi tecnici hanno dovuto scegliere brt che era già partito il mio ordine e nn potevo più cambiare il corriere : x carità sto aspettando il mio pacco da ieri, ne anche una email x dirti che vengono domani devi chiamarli e s'è sei fortunato ti arriva a casa sé ti va male devi farti kilometri x andare a prendere il tuo pacco in filiale.
06/05/2019
Fabio Lodi

pessimo servizio non puntuale e senza rispondere al telefono per informazioni o dopo ore di attesa
06/05/2019
andrea di pascale

Il corriere più incompetente e meno professionale sulla faccia della terra... Non so perché spediscano ancora con loro...
06/05/2019
Martin Fischer

Bravi ragazzi
06/05/2019
Matteo C.

Insomma. Disponibili a darmi tutte le informazioni che ho chieste telefonicamente, fino ad anticipare di un giorno la consegna (si vede che potevano).
Poi però il pacco pur essendo scritto a caratteri cubitali FRAGILE, era pieno di ammaccature e da un lato anche bucato.
Fortunatamente ciò che c'era all'interno non ha subìto danni. Mi sarei aspettato maggior cura.
06/05/2019
Gianluca Marchi

Con diverse spedizioni ho chiesto più volte di passare al pomeriggio cambiando orario dal sito e chiamando in ufficio, ma se ne sono sempre sbattuti altamente, anzi una volta mi è addirittura capitato d'avere uno scambio di vedute abbastanza animato col corriere.
06/05/2019
Davide Lauretti

Operatori incompetenti, pacco di dimensioni medio grande smarrito a causa di un errore nell’applicazione dei bar code. Non riescono a ritrovare la mia merce pagata e non sanno nemmeno darmi delle spiegazioni.
06/05/2019
Sebastiano sc

Aspetto un pacco da una settimana ... Ogni giorno rinviano la consegna,una sola parola ... Da evitare ed estremamente inaffidabili, lo siete lo zero assoluto . Basta vedere le recensioni qui e vi rendete conto della loro efficienza

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