Se potessi dare zero stelle a Home Depot nel suo complesso, lo farei sicuramente. Questa gente non ha idea di cosa significhi o comporti il servizio clienti. I problemi che ho incontrato in più di mezza dozzina di sedi a sud di Atlanta sono troppo numerosi per cominciare ad elencarli qui. Ma una cosa che mi prende sotto la pelle è il fatto che nessuno risponde al telefono in nessuna delle sedi con cui ho avuto a che fare e quando vado in uno di questi negozi un manager non parlerà mai con te. Sono sempre in riunione o semplicemente si nascondono da qualsiasi contatto con i clienti. Mi piacerebbe vedere tutte queste sedi chiuse e il buon vecchio business mom and pop fare un ritorno.