Buongiorno,
Prendo un appuntamento presso questo ufficio per un prestito. L'appuntamento (dopo 12 chiamate assillanti da parte del call center AGOS) viene preso per il giorno 11/10 alle 17,00.
Prendo un'ora e mezzo di permesso al lavoro, conoscendo la zona non sarà facile parcheggiare. Dopo 20 minuti riesco a trovare nelle adiacenze di Piazza Oberdan. Arrivo alle 17,11 (ho guardato il cellulare prima di entrare), mi accoglie un'impiegata in modo gentile. Le rispondo che ho un appuntamento alle 17 e mi scuso per il ritardo. "non si preoccupi" e mi fa accomodare in sala d'attesa. 20 minuti senza che nessuno entra ed esca dalla filiale (a parte l'impiegata di cui sopra, che evidentemente aveva finito il turno).
Alle 17:32 arriva una seconda impiegata che mi dice "mi dispiace ma la collega da sola non riesce, le posso dare un altro appuntamento per domani" Resto allibito e rispondo "ho preso un permesso per essere qui adesso e mi dite che devo venire domani…" risposta "Ma lei è arrivato alle 17 e 15… in 15 minuti non riusciamo a fare nulla" Allora ribatto "Beh, adesso sono le 17 e 30, sono 20 minuti che aspetto… mi rivolgerò ad un altro istituto".
Il fatto è che se mi avessero subito detto "guardi, è in ritardo e mi dispiace ma abbiamo altri appuntamenti" sarei stato zitto ed andato via. Ma aspettare 20 minuti senza che NESSUNO entra ed esca da quella porta (se non possono darmi udienza, mi aspettavo altre persone ed altri appuntamenti) ed essere liquidato così un po' da fastidio.

Comunque, ogni esperienza è un insegnamento. Finirò di pagare la fast line e mai più AGOS.

vergognosi ai massimi livelli, pagato in anticipo due rate, parto per le ferie e mi dimentico il bollettino a casa, 20 giorni di ritardo 15,90 di multa e prima della lettera avevo saldato il mese dimenticato piu uno in anticipo...niente da fare in FINDOMESTIC non sarebbe mai successo.....vergogna

Io mi.sono trovata molto bene , il personale e gentile e là gestione del prestito e stata facile e con un interesse minimo.

Fatti più prestiti e mi sono sempre trovato bene. Alla filiale sono gentili e professionali. Personalmente esperienza positiva.