Ho ordinato quasi $300.00 di ricambi per la mia lavastoviglie e il mio frigorifero. Tuttavia ho avuto difficoltà a lavorare con il sistema degli ordini e accidentalmente ho ordinato i pezzi della lavastoviglie tre volte. Uno degli ordini è stato annullato ma i pezzi sono stati spediti e pagati due volte. Ho dovuto pagare le spese di spedizione per restituire il set extra di pezzi. Questo mi è costato 99,00 dollari per ottenere un rimborso di 200,00 dollari. Dal momento che avete a che fare con così tanti appaltatori in tutto il paese e DIYers come me dovreste davvero offrire un servizio di etichette di ritorno per gli articoli che vengono restituiti nella confezione originale quando il doppio ordine è stato un semplice errore. I vostri servizi e prodotti sono ottimi, ma posso solo dare una recensione media a causa di questo problema. Dovete considerare di rivedere la vostra politica di ritorno e non danneggiare finanziariamente i vostri clienti con i ritorni. Mantenere un set di parti da $200.00 in più non è proprio un'opzione.