Mi è capitato di essere in zona in un hotel locale, sono andato nel negozio per comprare alcune cose di cui ho bisogno per la mia ristrutturazione della casa. Non ho mai visto un negozio così disorganizzato, merce ovunque ma non dove dovrebbe essere, non c'erano scorte del pavimento in laminato che volevo acquistare. Ho trascorso circa un'ora nel negozio, ho visto i soci e i manager fare una bella conversazione. Per quanto riguarda il tentativo di ottenere aiuto, nessun socio si è mai offerto di aiutarmi o addirittura mi ha parlato.