Servizio clienti veramente terribile! Ho fatto un ordine online con il negozio per la consegna a domicilio e due degli articoli mancavano dalla consegna, ma mi sono stati addebitati. Ci sono volute 2,5 ore in attesa con il negozio e un'altra ora con il centro nazionale per avere un umano che finalmente cercasse di aiutarmi. Una volta che un manager era al telefono, ha affermato di aver emesso un rimborso ma non poteva fornirmi una ricevuta. Quando ho richiamato due giorni dopo per confermare che un rimborso era stato emesso, un altro manager mi ha detto che nessun reso o rimborso era stato elaborato sul mio ordine. Inoltre, ho inviato un'email al manager del negozio con le mie preoccupazioni, ma non si è preoccupata nemmeno di rispondere. In breve, porterò i miei affari da Lowe's o da altri negozi Home Depot con una migliore reputazione e servizio clienti!