Con la posizione un po' difficile da trovare, siamo stati piacevolmente sorpresi dallo stock di frigoriferi LG. Il nostro venditore Matt ci ha aiutato a discernere tra le diverse opzioni per scegliere il nostro nuovo frigorifero. Abbiamo sperimentato una consegna rapida, un servizio cordiale e una visita di follow-up a causa di un sonaglio che è stato riparato rapidamente e non era niente. Questi ragazzi sono grandi, hanno servizi e prodotti solidi da fornire ai consumatori - almeno dalle mie esperienze con loro.

In fila alla sezione computer per fare un piccolo e facile acquisto. Arriva un gruppo di ragazzi e vengono aiutati per primi. Niente di che. Ancora in fila, vengo ignorato dalla persona dietro il registro, e un altro socio delle vendite si presenta aiutando un altro gruppo. Guarda in alto, chiede se sto aspettando di fare un acquisto, io dico di sì. Chiede all'altro socio di aiutarmi, ma immagino che non possano essere disturbati, perché poi mi dice che entrambi i registri sono utilizzati, anche se non lo erano. Mi suggerisce di andare davanti, senza mai chiedere se avrei potuto avere una domanda su ciò che volevo acquistare. Immagino che Amazon otterrà più del mio business da ora in poi.