Che incubo, dopo aver chiamato numerose volte, ma incapace di parlare con qualcuno oltre alla persona che risponde al telefono del servizio clienti, "che non mi avrebbe dato il suo nome", ho finito per andare al negozio in persona e ho sprecato altri 35 minuti cercando di trovare qualcuno che potesse aiutarmi a trovare gli articoli di cui avevo bisogno. "Senza alcun risultato", sembrava che li stessi interrompendo o disturbando. Alla fine sono rimasto a mani vuote