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Brt ravenna

Via Canala, 91, 48100 Ravenna RA, Italy
https://www.brt.it/
Recensioni: 64 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
12
Bene
5
Media
4
Male
1
Terribile
42
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Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Martedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Mercoledì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Giovedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Venerdì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Sabato Chiuso

Recensioni

04/05/2020
enrica savini

Personale qualificato
04/05/2020
Luke V.

Incompetenti e scortesi, non è un problema di Ravenna stessa esperienza negativa con sedi di Bologna.
04/05/2020
Dedo D

Il top
Animalandia Animal Friends Sas Di Marco Mazzocchi & Isabella Antonacci :: ANIMALANDIA ANIMAL FRIENDS sas :: Animalandia Piacenza :: Industria Dolciaria Quaranta :: Otorinolaringoiatra Dr. Belloni
04/05/2020
Melissa Pupillo

Ho chiamato per localizzare il mio pacco la quale consegna è stata posticipata più volte chi mi risponde si limita a dirmi che non arriva è smarrito e mi chiude immediatamente la comunicazione senza darmi nemmeno il tempo di chiedere chiarimenti! Uno schifo
04/05/2020
Federica Melandri

Tutto quello che ho ordinato è sempre arrivato 3-4 giorni dalla data prevista per la consegna. Non è possibile. Inaffidabili.
04/05/2020
Chourouk Sraidi

Solitamente Bartolini non è il massimo , ma dò 4 stelle poichè ultimamente è puntuale, anche nella fascia oraria che segnano ( che molti altri corrieri non fanno ) cercano di starci dentro , e il corriere è stato cordiale e simpatico. Non sono tutti così quelli di bartolini , ma alcuni lo meritano . pochi .
04/05/2020
Roberto Molinari

Ognuno ha la sua esperienza...e per quanto mi riguarda io con BRT mi sono sempre trovato bene sia nelle consegne a domicilio e sia nel fermo deposito . 5 STELLE
04/05/2020
Orlando Errani

Corriere efficiente.
04/05/2020
beatrice maraldi

Ho usufruito del servizio una vol a sola: se dai un orario al corriere deve essere in orario e non in anticipo. Risolto con consegna diretta presso la sede. Da risolvere.
04/05/2020
daniele cavallari

Pacco ritirato in sede purtroppo oggetto all'interno rotto.
04/05/2020
Dr. Cristian Plaiasu Medico Estetico

Tranne il tipo che rilascia i pacchi dentro la sede il resto del personale molto cordiale
04/05/2020
riccardo mangherini

privati che diventano aziende,si inventano tutto pur di fare presto a tornare a casa, chiuso per turno così è scritto sulla tracciabilità..chiamo in sede e chiedo spiagazioni.. Risposta ahhh chieda all'autista io non so niente..complimenti per la serietà e professionalità ..
04/05/2020
Fabio Bertaccini

il peggior corriere di Ravenna, chiami per un preventivo e sembra che gli chiedi chissà che, rozzi e arroganti, addirittura un addetto una volta si è tirato giù il mio nominativo, ma scherziamo? Poi vai in sede a ritirare i pacchi e fanno pure sarcasmo!! Evitateli, ci sono corrieri molto meglio!!!
04/05/2020
Giulia Cominato

Non rispettano le consegne. Spwdizion express prevista in 1,2 giorni..siamo al 5o e sto ancora aspettando. Vergognosi e oltretutto maleducati gli operatori che rispondo al telefono, sempre scocciati e svogliati.
04/05/2020
Mark Rinaldi

Veramente penoso! Concordi un orario e passano in un' altro, poi il pacco finisce in deposito ed allora peggio ancora, nessuna assistenza telefonica... inoltrano le chiamate e cade la linea sempre. Una cosa vergognosa, avvisare sempre il venditore di evitarlo! Sono costretto a mettere una stella, ma il vero punteggio è zero assoluto.
04/05/2020
Mario Padroni

Corriere efficiente, puntuali con ritmi di lavoro non indifferenti. personale gentile
04/05/2020
Maria Cristina Camaggi

La mia esperienza con questo corriere non è stata positiva. Ho avuto problemi anche con il contatto telefonico, non sono riuscita a capire se quando mi mettevano in attesa cadesse la linea o interrompessero la comunicazione. Alla fine per avere il mio pacco sono dovuta andare di persona alla sede di Ravenna a ritirarlo!
04/05/2020
Giovanni Falasca

Pessima esperienza. Dicono di essere passati tre volte, ma non è vero: c'è sempre stato qualcuno in casa e solo una volta ho trovato un bigliertto di giacenza.
Personale dell'ufficio superficiale e scostante nelle richieste di informazioni.
04/05/2020
dasha ausheva

Pessimo servizio! Non ho mail avuto i problemi con altre companie, con loro sempre c’è qualcosa che non va! Incompeteni
04/05/2020
Alessandra Rossi

Ho dato una stella solo perché non si può valutare 0...se la gente lavora come fa a ritirare un pacco dalle 9 alle 18??nemmeno in pausa pranzo siete aperti!poi se vi viene indicato l'orario in cui passare PROBABILMENTE vuol dire che prima non troverete nessuno...ultima cosa:mandare mail sceivendo di essere passati senza però lasciare alcun avviso cartaceo fa pensare che non siate passati per niente
04/05/2020
Luke Skywalker

Da evitare come la peste, mi dovevano consegnare un pacco il 4 maggio, mia moglie è rimasta a casa tutto il giorno ma non si è visto nessuno, mi arriva una mail la sera dicendo che non avevano trovato lindirizzol di recapito ( direi impossibile visto che abito in pieno centro e nel campanello e ben specificato il mio cognome) , vado a ritirare io il pacco ed attendo 30 minuti perfhe nessuno dà niente dopo che ho inviato la sera stesas della mancata consegna una mail dove specificavo che sarei andato io personalmente a ritirarlo, le segreteria sono scortesissime e pure maleducate, dopo che ho alzato la voce di è materializzato il mio pacco, dò una stella perché meno non si puo dare.
Statene alla larga da Bartolini
04/05/2020
mantengofficialpage

consegna tracciata prevista per il 02/05 dalle 14.30 alle 16.30, neanche l'ombra e neanche una telefonata, però ho perso un pomeriggio per colpa di questi str... individui!!! una stella perché meno non si può...Pessimo...
04/05/2020
Valeria Trombin

luogo industriale
02/05/2020
Annamaria Onorato

Ottimo e disponibilità massima
02/05/2020
Maria Dinaro

Corrieri gentili,invece non posso dire lo stesso quando chiami l ufficio
01/05/2020
Antonio Lazzari

Gentili, cortesi efficienti. Mai avuto un problema
12/05/2019
Edmond Borshi

Anche una stella e tropo di dare non poi contatare nesuno anche quando rispondeno to chiudene telefono in facia non consiglio bartolini ravenna
12/05/2019
Sara Ronconi

Non capisco cosa serva programmare le consegne se poi vengono in orari in cui non c'è nessuno. Inoltre le informazioni on line non corrispondono a quelle del call center. Allan fine dopo 4 tentativi questo pacco me lo vado a prendere. Che spreco di energie, tempo e denaro.
11/05/2019
Enrico Bellini

Personalmente con brt mi sono sempre trovato bene, il corriere della zona ha voglia di lavorare, rispetta gli orari ed è molto educato
10/05/2019
Alli Alli

PESSIMI E INCAPACI! E pure maleducati.
Sbagliate VOI l’indirizzo, e sono 7 giorni che aspetto un pacco, che ogni giorno viene dirottato in qualche altra filiale della zona e in più non mi date neanche la possibilità di venire a prendermelo! Ma datevi una mossa e imparate il mestiere o altrimenti cambiate lavoro!!!
Se potessi non vi metterei neanche una stella.
10/05/2019
Elisea Zoli

Migliore corriere di ravenna per precisione nel non farti perdere tempo
10/05/2019
Ivan 46

Vai a ritirare il pacco e non lo trovano in magazzino... Dicono che ripassa il corriere il giorno dopo e neanche quello...
La Maleducazione non manca sembra che gli fai un dispetto quando ci vai.... Complimenti e pensare che ci sono più operai che pacchi in quel posto...
09/05/2019
serafina marino

gentilissimi e sempre puntuali
09/05/2019
Dermo Simone

La ubicación es muy difícil encontrar, el personal es poco disponible y tiene poca educación.
07/05/2019
Patrizia Fanara

Ho prenotato un ritiro che non è mai avvenuto. Ho dovuto fornire la prova di aver fatto la prenotazione girando la cronistoria dello scambio di email. Non hanno saputo gestire il disservizio, neanche con delle semplici scuse. Peccato.
07/05/2019
Barbara Dalmonte

Il mio pacco è arrivato il giorno prestabilito ma me lo sono trovato buttato in mezzo al cortile... iPhone nuovo!!
Pessimo servizio !!
07/05/2019
roberto VITTI

Spedizioniere efficiente molto utilizzato nella zona ravennate
05/05/2019
Jane Jane

Oggi aspettavo un pacco da amazon entro le 20:00... Ancora nulla, e questa è la terza volta...
04/05/2018
R avellron

3ª volta consecutiva "indirizzo inesistente/incompleto"
Per divertirsi.
04/05/2018
giulia amico

Servizio pessimo
04/05/2018
Fabio Russo

Fanno schifo
04/05/2018
Francesco Morigi

Ti dicono una cosa per un'altra e poi ti riattaccano il telefono in faccia. Assolutamente da evitare!
04/05/2018
rocco rocco

Non hanno mai avuto puntualità e serietà anche in sedi di altre città.da evitare
04/05/2018
Rory Elvedina

Servizio clienti poco disponibile, consegne perennemente in ritardo. Oggi mi hanno programmato una consegna, facendomi stare a casa, e se non fosse stato per una mia telefonata, non mi avrebbero neppure detto che la consegna era stata ritardata al giorno dopo. Morale della favola, regalo consegnato in ritardo e mattinata persa chiusa in casa. Complimenti.
04/05/2018
Filippo Laghi

Continuano a rimandare la consegna per "problemi operativi", dal sito comunico che a questo punto la andrò a ritirare di persona e se chiamo la filiale di riferimento per sapere se il pacco è lì, il numero è costantemente occupato! Servizio PESSIMO!!!
04/05/2018
Rosario

Purtroppo tra i peggiori di Ravenna, nonostante ci fossi io rimasto in casa uscito apposta prima dal lavoro, nella fascia oraria pattuita, perché pacco importante, non si è presentato nessuno; inviata una mail con scritto che ci sarebbe stata una mancata consegna ( guarda caso nessun avviso cartaceo a comprovarlo). Contattata la sede, dopo un minuto dalla suddetta mail, l impiegata con un tono finto cortese mi risponde in pratica che non mi crede, che non possono contattare il corriere ( che teoricamente doveva essere ad 1 minuto da casa mia) e che ormai se ne parla l'indomani...veri professionisti!
04/05/2018
Daniele Spadoni

Centro di smistamento, dove è possibile anche il ritiro dei pacchi direttamente presso la loro sede, l'unico inconveniente è trovare l'addetto che sappia fare il proprio lavoro (telefonicamente ho parlato con un operatore che mi ha dato informazioni sbagliate, scoprendolo solo all'arrivo in sede, fortunatamente quel giorno al lavoro ho trovato personale competente che è riuscito a risolvere il problema)
04/05/2018
Gigi Bocci

Meglio non commentare potrò dire cose di cui potrei essere perseguito legalmente
04/05/2018
Sebastiano Gennaro

Una soltanto perché 0 non si poteva!
Senza parole...
04/05/2018
Beatrice Porcinai

Secondo me è tra i migliori nel settore! Corriere molto educato e tempi di consegna brevissimi!
04/05/2018
Simone Nuccio

Pessimi. Servizio clienti inesistente, non risoondono alle telefonate e in più il servizio di consegna è scadente. È meglio che vi date una sistemata perché vi fan le gambe i corrieri in monopattino a momenti!!!
04/05/2018
Desiree Campanello

Io oggi ho perso una giornata di lavoro aspettando un pacco che non è mai arrivato oltretutto nessuno si è fatto sentire, complimenti!
04/05/2018
M. P.

Sono stata a casa tutto il giorno x poi ricevere una chiamata alle 18 dicendomi che non riuscivano, fanno schifo e dovrebbero chiudere i battenti
04/05/2018
antonella1611

Dopo un primo tentativo fallito per la consegna della merce, contattato il magazzino telefonicamente risolto il problema in un giorno. Forse tutte le recensioni negative hanno spronato a migliorare il servizio.
04/05/2018
bill bell

Incrociando le dita fin'ora sono sempre arrivati quando dovevano arrivare... Forse perché in linea d'aria abito vicino alla filiale di via Canala...
04/05/2018
Giulia Stella

Terribile servizio di consegna. Non c'è la possibilità di parlare con gli operatori e sistemare le cose.
04/05/2018
anna p

il peggior servizio clienti che abbia mai conosciuto! maleducati e inaffidabili. zero professionalità con i clienti e menefreghismo oltre che nessuna serietà nelle consegne ! se sei un'azienda e vuoi appoggiarti sul loro servizio sconsiglio assolutamente! e ai responsabili dell'ufficio a Ravenna consiglio di verificare i propri dipendenti . Vi stanno facendo tanti danni oltre che la perdita dei clienti! La gente che ha voglia di lavorare bene c'e ne tanta in giro ... vedete voi...
04/05/2018
Antonella blackmamba

Gentili e disponibili. Mi hanno aiutato con il pacco portandolo in macchina
04/05/2018
Ivan Beneventi

Pessimi... I peggiori.... Scortesi dagli uffici... Corrieri incompetenti
04/05/2018
Luca Lanfranchi

I peggiori corrieri.. dicono con una mail di essere passati e di aver lasciato l'avviso ma nella cassetta della posta non c'è niente. Chiami in sede a Ravenna e ti risponde del personale maleducato che ti interrompe mentre parli e non ti ascolta. Poi mi dice pure che deve chiudere perché "è fuori tempo massimo" testuali parole. Personalmente non lavorerò mai più con loro e lo sconsiglio a tutti. C'è molta gente che ha bisogno di lavorare e lavora meglio. Affidatevi a chiunque altro,andrà comunque meglio. Adiossss
04/05/2018
Giampaolo Guerrini

Pessimo servizio, indicato da loro intervallo orario di consegna, si presentano ovviamente quando uno è al lavoro..........ma sapete che la gente lavora? il giorno prefissato per il secondo tentativo di consegna loro cosa fanno?......orario sempre errato e addirittura sono diventato destinatario sconosciuto o incompleto!!!! Mhaaaaa......il primo avviso a chi credete di averlo lasciato........a Ufo Robot?
04/05/2018
Francesco Gerubino

Servizio Clienti pessimo, non si riesce a parlare con la filiale interessata, ed il call center non sa darmi risposte esaustive. Da scartare come corriere.
04/05/2018
Pierluigi C.

Servizio indecente, e mi tocca mure mettere una stella altrimenti non mi prende la recensione... ne metterei -2 di stelle invece
04/05/2018
Giuseppe Lauriola

Incompetenti, il corriere non è passato ed ha segnalato destinatario assente avviso lasciato, sono stato in casa tutto il giorno ad aspettare e non c era nessun avviso. chiama in ditta piu volte, non mi hanno piu ricontattato, Il pacco arriva tutto ammaccato, chiedo di scrivere nelle note che presentava segni e ammaccature, essendo un componente elettronico fragile, il corriere con le braccia tatuate va via prendendomi a male parole e lanciando il pacco in furgone.
Siete i peggiori incompetenti che io abbia mai visto.

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