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I miei genitori hanno ordinato una lavatrice e un'asciugatrice a novembre e sono stati consegnati a dicembre. Durante la consegna hanno ammaccato le macchine e non hanno detto nulla di questo. L'installazione è stata pagata, ma non l'hanno installata e mio padre anziano ha finito per doverla fare. Hanno chiesto che le vecchie macchine fossero portate via quando le abbiamo acquistate, e dopo averle programmate quattro volte, erano ancora nel loro seminterrato. Non abbiamo ottenuto altro che la corsa intorno quando abbiamo cercato di contattarli per questo. L'unica cosa che hanno fatto è stato dare un credito di 170 dollari per il costo dell'ammaccatura della macchina. Il costo dell'installazione non è stato rimborsato, e il tempo dei miei genitori è stato sprecato per più giorni perché hanno dovuto aspettare che gli autisti venissero a portare via le vecchie macchine che sono ancora lì.