PATRIZIO841: Officina top della provincia,a mio parere la piu fornita a livello di attrezzatura e di personale altamente qualificato, per portare il livello di perfezione vicino al 100%.

Francesca Bonafini: Pessima esperienza in più occasioni. Personale incompetente, inaffidabile e disonesto. Ti danno informazioni sbagliate, a loro interessa solo vendere poi l'assistenza te la scordi. Sui contratti non c'è mai scritto nulla di chiaro, mi hanno fatto firmare opzioni che non ho richiesto perché mi è stato detto che anche se non avessi firmato si sarebbero attivate ugualmente e poi erano cavoli miei disattivarle. In poche parole PESSIMO!

Sono stato un cliente fedele di Best Buy per oltre 7 anni..sono un membro del supporto tecnico totale e ho notato che la loro qualità del servizio è drasticamente scesa dal precipizio nell'ultimo anno. Non si può mai raggiungere un rappresentante al negozio, sono stato in attesa proprio l'altro giorno per più di un'ora e poi hanno riattaccato. Recentemente ho acquistato un computer Acer per mio figlio e l'ho fatto configurare per la prima volta, installando Chrome e Office... cose che avrei potuto fare da solo senza problemi... Niente è stato installato correttamente e hanno anche sbagliato il fuso orario... Per fortuna sono stato in grado di parlare con l'unico tecnico di servizio intelligente che hanno al telefono per risolvere il problema... Ci sono così tanti problemi di servizio clienti ora che non c'erano prima. Non ho un buon presentimento sulla direzione di questo negozio... spero che sopravviva.