Meraviglioso negozio

Anche alla cassa ho trovato personale molto bravo e disponibile, dopo che sono stata seguita da una commessa che mi ha spiegato nei dettagli pregi e difetti dei vari prodotti, aiutandomi a scegliere per il meglio. Speriamo che mantengano la promessa che mi hanno fatto per oggi. Vedremo.

Mi sono sempre trovata bene e il personale è molto disponibile

Abbastanza buono, ma la scelta è limitata. Prezzi competitivi solo su alcuni prodotti, per ciò che ho visto

Ottimo negozio! Consiglio

reparto telefonia sempre il top!

Come accade per tutte le grandi catene commerciale il negozio e simile/uguale agli altri del medesimo marchio. Comodo invece il fatto di trovarsi nei pressi di un superstore. Nessun problema invece per i parcheggi

cortesia e gentilezza....

Negozio Ben fornito con i prezzi molto concorrenziali! Se non trovi quello che cerchi provate a chiedere. Riescono a recuperare quasi tutto!!!

Ottimo store,, con molta varietà di scelta su tutto!!!

Un commesso vicino al reparto telefonico e rimasto a parlare con suoi amici anziché interessarsi dei clienti peccato
Per il resto Trony non ci sono paragoni :D

Ottimo servizio

Personale cortese e preparato.
-negozio chiuso in pausa pranzo....-

Un ottimo store di elettronica ed elettrodomestici, lo consiglio!!!

Come conosciamo Trony in tutta Italia anche qui troviamo persone attente alle esigenze del cliente, per accontetarlo nei suoi acquisti.

Troni, non ci sono paragoni! MA IVECE CI SONO E COME!

Personale abbastanza disponibile,trovi tantissimi articoli elettronici, lavatrici forni,piccoli elettrodomestici, cellulari ecc...

Negozio molto fornito dove potete trovare tanti elettrodomestici

Ottima

Ottimo

Professionali e organizzati.

Discreto....

Li trovo tutto, dal personale gentilissimo alle cose che mi servono

Trony un negozio che offre tutto l’ occorrente elettronico a cominciare dagli elettrodomestici e non solo,è già perché se avete bisogno di pentole, o di un film o videogiochi li trovate anche qui! Telefoni, Televisori è tutto quel che serve a casa per perfezionare l’arredo. Ha un reparto cellulari dove il personale è molto professionale con tanta pazienza vi attende. C’è posto per parcheggiare. Puoi mettere la macchina proprio davanti, anche posti esclusivi per disabili. L’ingresso al negozio ha porte scorrevoli.

Cordialità e efficenza

Molto ben fornito, il titolare disponibilissimo

Ben assortito e pieno dì persone ché seguono il cliente e lo aiutano nei loro acquisti.

Abbiamo acquistato una lavatrice, facendo includere nel prezzo trasporto e montaggio.
Al momento dell'acquisto, abbiamo chiesto la consegna su appuntamento, con l'indicazione del giorno e dell'orario preciso, com'è la regola, quando ci si serve da rivenditori seri, che rispettano le esigenze del cliente che paga un servizio: ci è stato detto che non poteva essere fissata un'ora precisa, ma che la lavatrice sarebbe arrivata dopo le 14:00 del giorno prefissato. Il fatto di non poter avere la certezza dell'ora per un servizio da noi pagato ci ha un po' perplessi, ma, confidando ingenuamente sulla professionalità che il nome del negozio certifica, abbiamo pagato per intero la cifra al momento dell'ordine, dando quindi la massima fiducia. Alle 17:30 del giorno prefissato, nessuna lavatrice ci è stata consegnata e nessuna telefonata ci è pervenuta da parte dei corrieri.
Abbiamo telefonato al negozio, in quanto non ci è stato fornito il contatto telefonico dei corrieri, chiedendo di parlare con il direttore, il quale si è meravigliato che ci lamentassimo di avere atteso tre ore e mezza, secondo lui il minimo: i tempi di consegna regolari vanno dalle 14:00 pomeridiane alle 19:00 serali. Quindi, chi avrà necessità di trasporto e montaggio da parte di Trony di Trento sud, chieda preventivamente una mezza giornata di permesso dal lavoro.
Come se non bastasse, alla nostra richiesta di scuse e di rimborso danno, il direttore ci ha dato dei maleducati.
La stella d'obbligo se la merita comunque questo negozio, perché, almeno, al posto del risarcimento danno e delle scuse, il direttore ha accettato di tenersi la lavatrice e di rimborsarcela, così avremo modo di acquistarla da rivenditori che hanno rispetto del cliente e del suo tempo.
...
Ad un mese dalla risposta a questa recensione da parte del direttore, i buoni propositi non sono stati attuati dal dottor Stefano Corsi, in quanto, pur avendola letta, non si è preso il disturbo di rispondere alla mail che gli ho invitato per avere un confronto scritto, molto più trasparente ed affidabile di un confronto "vis a vis", nemmeno dopo un mese e nemmeno dopo una mail di sollecito.
Sono davvero dispiaciuta per la brutta immagine che una catena affidabile come Trony riceve, così, in maniera quasi gratuita, da un direttore irrispettoso nei confronti dei clienti.

Buona varietà di prodotti. Sui casalinghi sei anche servito molto bene. Prezzi non sempre competitivi.

Competenza e gentilezza nel reparto telefoni

Mi trovo sempre bene in questo negozio.Personale molto gentile e professionale lo consiglio senza dubbio.

Vasta scelta di prodotti hitech con prezzi vantaggiosi soprattutto sui prodotti del "volantino"! E molte volte i prezzi sono competitivi anche a confronto dei vari big dell'Ecommerce

Il mio negozio di fiducia per l’acquisto di elettrodomestici da sempre. Mai un problema e in caso di qualche difetto ottima assistenza post vendita.
Un particolare elogio al Direttore Stefano Dalcorso che addirittura una volta ci ha prestato il suo televisore personale per un ritardo di consegna del fornitore. Staff di collaboratori competenti e super esperti Grazie

Non tutti gli operai sono disponibili a dare spiegazioni, tipo scelta TV spiegare le tante sigle cosa significano per capirne la differenza da una TV e l'altra

A common Trony shop