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Atena Spa
Via A. De Gasperi, 52, 30020 La Sega VE, Italyhttps://www.atena-it.com/
Recensioni: 5 | Valutazione complessiva: Premiato
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Un'esperienza di apprendimento. Sono andato nell'area delle porte per ordinare in modo speciale una porta del seminterrato Bilco. Sono andato al negozio perché pensavo di poter ottenere il mio sconto militare. Ho scoperto che tutto quello che hanno fatto è stato andare in linea e ordinare e non mi avrebbe dato lo sconto. Così ho detto loro che l'avrei fatto da casa. Non è stato un viaggio completamente sprecato perché, come ho detto, ho imparato qualcosa.
Ogni volta che vado in questo negozio, vengo trattato malissimo. Il servizio clienti lascia molto a desiderare. Sono entrato oggi per acquistare un frigorifero, contanti alla mano, e la ragazza stava parlando con qualcun altro, dipendente, di giorni di riposo o di lavoro o altro, quando mi ha chiesto di cosa avevo bisogno, le ho detto che stavo cercando di acquistare un frigorifero, uno che era nella corsia principale, e lei mi ha detto che non so quale sia quello che vuole, deve mostrarmelo, tutto bene, non molto cortese, mi ha detto che era esaurito e mi ha detto che poteva essere consegnato l'8 luglio, ancora ok, le ho chiesto se potevamo richiedere un altro giorno/ora e lei ha detto di no, che avrebbero chiamato il giorno prima per fissare l'orario.Ho guardato online e posso ordinarlo e cambiare il giorno che è meglio per noi! Quindi la mia domanda è: perché mi ha detto di no, quando potrei ovviamente cambiarlo in un calendario che viene fuori? Mi dispiace ma il vostro negozio ha perso una vendita oggi!!!
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