Sono andato a ritirare la mia Televisione che avevo acquistato online una settimana prima, e ho volutamente programmato questo giorno per il ritiro in quanto avrei lasciato la città la sera stessa. Mi hanno chiesto di aspettare in macchina e che avrebbero chiamato il mio nome. Dopo 30 minuti di attesa ho deciso di chiedere, avendo notato che la maggior parte delle persone che erano arrivate lì con me avevano ricevuto il loro ordine e se ne erano andate. Quando ho chiesto, mi hanno detto che l'ordine era già stato fornito e che era stato fatturato. Dopo altri 20 minuti, e un sacco di grattate di testa, un manager mi ha avvisato che c'era un errore e che sarei dovuto tornare il giorno dopo per il ritiro. Ho chiesto a qualcuno più in alto nella gestione e mi hanno mandato al piano di sopra. La persona è stata veloce a risolvere il problema e mi ha consigliato di prendere un televisore proprio lì e allora. Sono sceso di nuovo alla mia macchina dove i miei due figli e mia moglie stavano aspettando dopo 1 ora e 45 minuti quando ho scoperto che la mia batteria era morta. Due ore e mezza dopo, ero sulla strada di casa con due bambini che piangevano e urlavano. Non è stata una bella esperienza.