PATRIZIO841: Officina top della provincia,a mio parere la piu fornita a livello di attrezzatura e di personale altamente qualificato, per portare il livello di perfezione vicino al 100%.

Francesca Bonafini: Pessima esperienza in più occasioni. Personale incompetente, inaffidabile e disonesto. Ti danno informazioni sbagliate, a loro interessa solo vendere poi l'assistenza te la scordi. Sui contratti non c'è mai scritto nulla di chiaro, mi hanno fatto firmare opzioni che non ho richiesto perché mi è stato detto che anche se non avessi firmato si sarebbero attivate ugualmente e poi erano cavoli miei disattivarle. In poche parole PESSIMO!

Attualmente sto avendo il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato in Best Buy e molto probabilmente non comprerò mai più nulla di importante da loro. Sono stato in attesa per oltre 30 minuti perché il sistema automatico mi ha trasferito erroneamente alla riparazione del computer invece della riparazione dell'apparecchio per la mia lavatrice. Un altro 30-50 minuti e finalmente riesco a contattare un agente di nome Axel che dice che non ha nessun appuntamento disponibile, quindi devo aspettare mentre lei trova un appuntamento per me. Dopo altri 10-15 minuti. Vengo disconnesso. Provo di nuovo e dopo circa altri 40-50 minuti di attesa mi arrendo. Ho provato un'ultima volta e dopo aver aspettato per circa 20 minuti. Vengo messo in attesa da un altro sistema automatico che mi dice che ho bisogno di mettere il mio numero di serie e se non ce l'ho devo riattaccare e richiamare quando ce l'ho.