Angela Pagnotta: Persone tutte competenti e gentili.
Ho acquistato molti anni fa un generatore di vapore della Bieffe -EMILIO- dava problemi la scheda, ma anche fuori dalla garanzia loro hanno sempre provveduto in tutto.
Prodotti per le pulizie di ogni genere eccezionali. Acquistare prodotti da loro è avere una garanzia a vita sulla riparazione e quant'altro.
Ho consigliato questo negozio a tutti i miei amici e colleghi.
Angela

Fabio Consoli: Molto preparati e professionali, nel giro di pochi minuti hanno individuato e risolto il problema! Hanno acquisito un altro cliente.

Sono andato sabato 26 ottobre per prendere una lavastoviglie, ho deciso di comprare un nuovo frigorifero in vista del suo potenziale esaurimento e per abbinarlo alla nuova lavastoviglie. Yacob è stato super disponibile, molto competente e gentile. Ho scelto i miei elettrodomestici, poi durante il check out ho chiesto quale fosse la prima data in cui avrei potuto ricevere i miei elettrodomestici e mi è stato detto mercoledì 30 ottobre. il 29 ottobre alle 17:30, 13,5 ore prima della mia finestra di consegna, ho ricevuto una chiamata da BestBuy che diceva che il mio frigorifero non sarebbe stato consegnato per 3,5 settimane (22 novembre). ho immediatamente contattato Pacific Sales e ho parlato con una donna gentile che ha accolto le mie preoccupazioni. Alle 8 del mattino seguente ho ricevuto una telefonata da Yacob che mi ha detto che avrebbe contattato il rappresentante Samsung per vedere se c'era un altro frigorifero da consegnarmi presto e che avrebbe lavorato con me sul costo finale dell'apparecchio a causa del contrattempo.Yacob e Pacific Sales non avevano colpa, ma hanno colto l'occasione per sistemare la situazione. Non è un'esperienza ideale, ma Yacob e Pacific Sales sono stati al passo con l'esperienza del cliente, li raccomando vivamente per il vostro prossimo acquisto di elettrodomestici!