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Laboratorio Analisi Bilotta - Lifebrain
Viale Giovanni e Francesca Falcone, 202/A, 87100 Cosenza CS, Italyhttps://www.lifebrain.it/laboratorio/laboratorio-biocenter/
Recensioni: 20 | Valutazione complessiva: Male
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Recensioni
1) troppe priorità per tante categorie e ciò e poco trasparente con conseguente confusione allo sportello di accettazione;
2) scarsa flessibilità nella gestione dell’accettazione poiché è del tutto ovvio che nella prima ora del mattino c’è un afflusso di clientela nettamente maggiore . Gli addetti allo sportello dovrebbero essere maggiori in queste situazioni di punta ma evidentemente manca un coordinamento adeguato.
Queste anomalie creano confusione eccessiva che penalizzano il laboratorio
Ho notato,però, che in fase di attesa allo sportello c'è di recente un bel po di confusione e gli addetti non sono flessibili oppure non ricevono istruzioni di dar man forte agli sportelli operativi negli orari di prima mattina.
Ci sono inoltre, sempre nelle file di attesa, troppe priorità non giustificate . Va bene chi è in gravidanza, vanno bene i minori ma la priorità per infermieri, per assicurazioni, aziende convenzionate .. ecc. mi sembra un po troppo e chi entra per sottoporsi ad analisi a suo totale pagamento rimane l'ultima ruota del carro nel vero senso della parola.