Personale competente, simpatico e preparato............ E prezzi onesti!!!!

Dopo vent'anni di assistenza , chiamo per un emergenza , non ho più acqua calda in casa , siamo a luglio e io e mia moglie facciamo lavoro stagionale con doppio turno, quindi abbiamo bisogno di fare la doccia spesso .......la risposta è che non ci sono tecnici a disposizione e bisogna aspettare due giorni !!!!
Vergogna !!! Comunque ho risolto ......smaltito la vecchia caldaia con una nuova ......chiaramente non Vaillant !!! Adios !!!

Lunedi ho preso appuntamento per un intervento tecnico che mi è stato dato per il mercoledi mattina. Il tecnico, Gabriele, si è presentato nel giorno e all'orario stabilito e mi ha risolto il problema, con molta cortesia e soprattutto onestà, visto che il problema allo scarico si è dimostrato essere banale, ma poteva essere fatto passare tranquillamente come una rottura più grave.

Contattati perché la lavatrice mi aveva abbandonato, sono stati molto rapidi e precisi nell'intervento. Cordiali e onesti

Ottima assistenza per cordialità e gentilezza a me hanno risolto sempre il problema in modo professionale ed onesto

Porto la mia asciugatrice x la sostituzione del cestello (premetto che avevo prima provato a ripararlo da me senza risultati). La signora dietro al bancone mi invita a portarla nel loro laboratorio dove mi accoglie un signore sulla sessantina che, appena vede il mio elettrodomestico nn più rimontato dai pannelli laterali (avevo pensato che fosse inutile farlo se cmq il tecnico l'avrebbe dovuta smontare di nuovo) mi tratta come se gli avessi portato il diavolo in negozio!! Mi dice, con tono estremamente arrogante e presuntuoso, che così nn l'avrebbe proprio riparata o che mi avrebbe preso 100€ (CENTO!!!!) solo x farmi un preventivo!!!! X concludere, nn mi è sembrato tanto interessato a lavorare il signore, ne tantomeno ci ha tenuto a tenersi un cliente che gli voleva commissionare un lavoro... Sconsigliato assolutamente x la mia esperienza!!!

Maleducati