Arianna Sangiovanni: Rispondo ad Alexandra Butnaru

Buongiorno,
Lo staff si ricorda molto bene di lei e non ci è sembrato assolutamente di essere stati maleducati nei suoi confronti. Al momento dell’ordinazione lei guardava il telefono invece del menù. Il rispetto si porta anche a chi sta lavorando ed effettuando un servizio per lei. Facciamo questo lavoro da trent’anni e da trent’anni cerchiamo di farlo nel migliore dei modi con anche la collaborazione dei nostri clienti.
Grazie.

Cordialmente,
La figlia del Proprietario

Ejaz UL HAQUE: We have installed 57 valves of this make, but for repair kits and other information waiting for repsonse since last 10 days. Very bad impression of after sales service.

In pratica ci hanno urlato contro perché eravamo seduti su un divano che era in esposizione. Siamo entrati per comprare un divano, ne abbiamo trovato uno che ci piaceva, ma mentre ci eravamo seduti sopra, uno degli impiegati (una donna nera alta) è corso verso di noi e ci ha urlato contro perché eravamo seduti su un divano che apparentemente era stato venduto. Non c'era nessun cartello o qualcosa sul divano che diceva che era venduto, quindi non lo sapevamo. Ci siamo alzati e mentre uscivamo dal negozio, un altro dipendente ci ha chiesto pateticamente se volevamo ancora quel divano perché poteva ordinarne uno per noi. NO GRAZIE! Ero pronto a spendere i miei soldi nel vostro negozio, ma a causa di un impiegato bi**hy, Ill spendere altrove. Insegnate le buone maniere ai vostri impiegati.