Massimo: Pessima gestione delle prenotazioni, é assurdo che funzioni ancora alla maniera "chi prima arriva meglio alloggia", obbligandoti a presentarti presto e a fare ore di attesa.

Emiliano Faccioli: Contattati ad AGOSTO per una sostituzione di un calorifero, riesco a farmi rispondere ad inizio ottobre. Promettono un sopralluogo che non avviene.
La scusa sono le "tante accensioni" in cui sono impegnati.
A SETTEMBRE?!?
Le ragazze al telefono sono gentili ed i tecnici risolvono i problemi - per esperienza diretta - , ma il problema è farsi dare retta...

Sono stato costretto a scrivere questo pezzo veloce perché in passato ho scritto di alcune brutte esperienze, quindi anche quelle buone meritano uno sguardo. Sono in pensione dal 1998 e considerato disabile e con tutto quello che è successo con gli incendi e la storia dei covidi, i soldi possono essere pochi, quindi quando è possibile compro articoli in liquidazione per risparmiare un dollaro. Alcuni dipendenti non sono disposti ad aiutare quando si è nell'area degli articoli scontati o danneggiati. C'è un'impiegata che si è fatta in quattro per aiutarmi ogni volta che ho chiesto aiuto e sempre con un sorriso e una mano che aiuta. Ha anche una conoscenza pratica del negozio e dei suoi prodotti. Il suo nome è Toneeka, non sono sicuro dello spelling perché non ho mai visto la sua targhetta con il nome, la conosco solo per nome. Ha sicuramente l'atteggiamento giusto e sono i dipendenti come lei che mi tengono fuori da Lowes, si potrebbe usare qualche altro come lei di sicuro.