Massimo: Pessima gestione delle prenotazioni, é assurdo che funzioni ancora alla maniera "chi prima arriva meglio alloggia", obbligandoti a presentarti presto e a fare ore di attesa.

Emiliano Faccioli: Contattati ad AGOSTO per una sostituzione di un calorifero, riesco a farmi rispondere ad inizio ottobre. Promettono un sopralluogo che non avviene.
La scusa sono le "tante accensioni" in cui sono impegnati.
A SETTEMBRE?!?
Le ragazze al telefono sono gentili ed i tecnici risolvono i problemi - per esperienza diretta - , ma il problema è farsi dare retta...

David si è preso molta cura di noi. È estremamente competente e sempre disposto a fare quel miglio in più. David è stato quello che ci ha aiutato un anno fa con i materassi e a causa dell'ottimo servizio tratteremo solo con lui. Grazie a lui, continueremo a fare acquisti da Big Sandy. Ricordate sempre che il vostro personale è ciò che vi mantiene in affari, non datelo mai per scontato. Che Dio vi benedica.