Il livello del servizio clienti qui è piuttosto terribile, non poteva ottenere qualcuno per aiutarmi con l'autoradio, ha chiesto un paio di dipendenti e hanno detto che avrebbero ottenuto qualcuno, mai successo, ho finito per camminare fuori. Forse pensano di essere l'unico gioco in città e tutti aspetteremo intorno a loro, non questo ragazzo! Mi dirigo semplicemente verso il posto successivo, dove ho ottenuto uno stereo più economico, e installato in 11 giorni più velocemente!

Il nostro frigorifero è arrivato con un nuovo grave danno da sgorbia fino al metallo nudo in un punto evidente sulla parete laterale superiore destra, forse danneggiando l'integrità di qualsiasi tubo, cavo, cavo potrebbe essere sotto. Finora ci hanno offerto $150 per compensare il prezzo di $1600...... ma poi avrei ancora un frigorifero danneggiato e antiestetico con possibili problemi futuri e solo valore di rottamazione. Hanno offerto un'altra unità leggermente ammaccata per sostituirla, ma a 5 di profondità in più, troppo grande per la nostra minuscola cucina, e ora devo cercare di ottenere una risoluzione sia da Sears che dal loro servizio di consegna, XPO Logistics. Sono passate quasi tre settimane. Sicuramente c'è un compromesso migliore. Nel frattempo. Im pronto a inviare solo indietro e utilizzare il mio frigorifero di backup in garage! Persone simpatiche ma lente a risolvere le situazioni. Le occasioni leggermente ammaccate sono una cosa....... i rottami gravemente danneggiati non sono accettabili!