Sono estremamente arrabbiato con Best Buy. Sono andato al negozio e ho acquistato un televisore da montare e tutto il servizio esteso da Geek Squad. Questo era il 3 luglio. La TV è stata consegnata il 16 luglio senza il montaggio. Ho dovuto andare a comprarne uno. L'uomo che montava è tornato quella sera per montare la TV ma non sapeva nulla su come farmi avere le istruzioni per l'uso. Ho chiamato il negozio e ho fissato un appuntamento per avere qualcuno che mi mostrasse come usarlo il 21 luglio. Nessuno si è presentato. Ho provato a raggiungere il negozio e l'unica cosa che si ottiene è una registrazione e quando si è collegati si parla con degli sconosciuti. Ho fissato un altro appuntamento per oggi 28 luglio. Non ho sentito nessuno. Ho una TV montata che non posso usare. Inoltre dovevano sostituire questo televisore con uno che avevo al piano di sopra e anche quello non funziona. Non acquisterò mai più da Best Buy. Se nessuno si presenta oggi, tornerò personalmente al negozio per farli venire a prendere questo televisore e rimborsare i miei 600,00 dollari.