Molto disponibile a farci fare l'ordine e a prendere i nostri soldi. Ha lasciato messaggi telefonici ed e-mail per Dave (deve giocare a golf) ai quali non ha risposto. Mentre eravamo in negozio a cercare Dave abbiamo scoperto che un articolo che avevamo ordinato era arrivato. Nessuno ci ha contattato al riguardo. Ho provato a parlare con il responsabile delle vendite, troppo occupato, ha lasciato il numero ma non ci ha contattato. Non preoccuparsi dei clienti dopo la vendita sembra essere parte del loro piano aziendale.