Recentemente ho acquistato un gioco per Xbox dalla stazione di Cascade Best Buy e mi sono subito reso conto che non potevo giocare senza un abbonamento online. Sono tornato 3 giorni dopo per restituire il gioco. Mi è stato detto dal direttore del negozio che il gioco non può essere restituito una volta aperto perché era una violazione delle leggi statali sul copyright e che non c'era nulla che potessero fare. Non mi hanno offerto nessuna restituzione o credito per il negozio. Poi sono andato direttamente alla stazione di Gresham e ho detto loro la stessa identica ragione per cui volevo restituire il gioco. Nessuna domanda e ho avuto un rimborso completo in un paio di minuti. E nessun accenno alle "leggi statali sul copyright".