meri Argenio: servizio pessimo gli ho lasciato la macchina il giorno prima per fare il cambio gomme mi ha detto che il giorno dopo potevo passare a ritirare l'auto quando volevo invece sono andato lì e non c'era sono dovuto tornare di nuovo.

Caterina Garcea: Ho sempre trovato, competenza e cortesia, qualità rare e sempre più difficili da ritrovare in uffici che lavorano tutto il giorno a stretto contatto con il pubblico. Personale empatico.

Di nuovo dopo aver lasciato l'altro Sears, perché ho bisogno di un frigorifero. Mi imbatto in un'altra peggiore esperienza di servizio al cliente. Uso la mia carta Sears con una pubblicità del 5% di sconto. Mi è stato semplicemente detto che non ho i requisiti. Chiedere che cosa significa? Non lo so. Dovrete chiamare il manager. Chiama i quartieri e ti riagganciano. Oh, bene, non farete alcun interesse su di me. Di nuovo come una storia dell'orrore. Loro il bianco via. Gli do una stella. Perché non c'è una ricompensa minore da dare loro. No, non si preoccupano di voi.