Ho appena avuto il peggior servizio clienti terribile, da un negozio che frequento e tendo a non avere brutte esperienze. Ho aspettato più di un'ora e mezza per il ritiro senza contatto mentre diversi altri individui che sono arrivati dopo di me hanno ricevuto i loro ordini. Mentre chiedevo perché il mio ordine stava prendendo così tanto tempo, non ho ricevuto alcuna risposta, veramente terribile.

Non posso dire abbastanza di Silver City Tire. Sono stato un cliente regolare e fedele per un po' di tempo, e dovevo solo condividere le mie esperienze positive. I ragazzi di Silver City sono sempre stati onesti, amichevoli, disponibili, pazienti e disposti a spiegarmi qualsiasi cosa e ad offrire consigli utili. Che si tratti di testare la mia batteria per un prelievo parassitario, di eseguire test del fumo sul mio veicolo per diagnosticare varie perdite EVAP, di ispezionare il mio veicolo, ecc, sono sempre professionali, cortesi, puliti e precisi - il tutto a prezzi incredibilmente ragionevoli. Sono diretti e onesti, cosa che apprezzo, e come figlia di un meccanico, posso dire che sono veramente al top. La maggior parte dei concessionari e dei meccanici danno alla gente del filo da torcere, e molti meccanici sono disonesti e cercano di fregare la gente... non Silver City Tire. Questi ragazzi sono stati fantastici e non mi hanno mai dato altro che un servizio eccellente. Mio padre fa la maggior parte del lavoro sulla mia auto, ma quando è via o quando devo portarla da qualche parte... Onestamente non porterei il mio veicolo da nessun'altra parte. Un ringraziamento speciale a Dennis per aver diagnosticato perfettamente le perdite EVAP della mia auto per il secondo anno di fila. Silver City Tire si è guadagnato la mia fedeltà.