Sono un cliente molto razionale ma ho appena sperimentato la più orribile spedizione/servizio clienti 30 minuti fa. Ho comprato questo articolo in vendita e con una piccola macchia all'interno del divano. L'ho ispezionato attentamente e ho pensato che non è un grosso problema se questa è l'unica cosa. L'ho ordinato e ho pagato per la consegna. Quando i ragazzi della consegna sono venuti, il divano era senza protezione con 0 involucro o copertura di plastica. Il cuscino era semplicemente gettato sul pavimento del camion sporco. Hanno fatto cadere il divano in strada a testa in giù quando hanno cercato di portarlo giù dal camion, hanno sporcato e rotto il divano (come si vede nella foto). Ho chiamato il servizio clienti e hanno cercato di convincermi che la macchia e il posto che era rotto erano già lì, e dato che è in liquidazione, non emetteranno alcun rimborso parziale (anche se ho visto con i miei occhi come i ragazzi delle consegne lo hanno fatto cadere e l'ho accuratamente ispezionato con il ragazzo delle vendite prima dell'acquisto. Se la gente vuole correre il rischio con RC Wiley SLC, allora vada avanti, ma di sicuro non spenderò mai più i miei soldi duramente guadagnati qui.